Service-Configuration-Manager (m/w/d)

  • München
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Berufserfahrung
  • IT
  • Publiziert: 21.06.2024
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Ihre Aufgaben

  • Als eine Ihrer Hauptaufgaben verantworten Sie unsere Configuration Management Data Base (CMDB) mit dem Ziel, diese als bestmögliches Werkzeug anderen Service-Management-Prozessen bereitzustellen.
  • Sie betreuen die Struktur der CMDB, identifizieren CI‘s und stellen die Datenqualität sicher - hierbei ist Ihnen ein hoher Automatisierungsgrad wichtig.
  • Sie modellieren mit den Stakeholdern die Abhängigkeiten der IT-Infrastruktur und den damit verbundenen IT-Services, halten die CMDB laufend aktuell und verantworten die Verteilung der Informationen.
  • Sie identifizieren Probleme sowie Herausforderungen und entwickeln dafür pragmatische Lösungen inkl. der dazugehörigen Richtlinien, Verfahrensanweisungen und Prozessen.
  • Als Teil des Teams „ITSM Practices“ mit den Schwerpunkten Configuration-, Change- und Release-Management, unterstützen Sie die betreffenden Anforderungen und Aufgaben innerhalb des Teams.

Ihr Profil

  • Sie haben ein abgeschlossenes Master- oder Bachelor-Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
  • Alternativ können Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung vorweisen.
  • Sie bringen fundierte und weitreichende Kenntnisse in der praktischen Anwendung von ITIL sowie idealerweise ein breites Wissen zu IT- und Geschäftsprozessen mit.
  • Sie lieben die Herausforderung komplexe Fragestellungen zu analysieren, um daraus selbstständig und eigenverantwortlich bedarfsgerechte Lösungen zu entwickeln.
  • Sie haben Spaß an der Kommunikation mit unseren firmeninternen Kunden (m/w/d) und können sich auf deren Bedürfnisse einstellen.
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Teamfähigkeit sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
  • Eine strukturierte Arbeitsweise und eigenverantwortliches Handeln runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

  • eine anspruchsvolle Aufgabe mit gesellschaftlichem Mehrwert in einem zukunftssicheren Arbeitsplatz. 
  • mindestens 60% Ihrer Arbeitszeit (remote) aus dem Homeoffice mit genügend Raum für Familie und Freizeit. 
  • eine flexible Gleitzeitregelung ohne feste Kernzeit - passend zu Ihrem Leben. 
  • eine ausschließlich durch Arbeitgeberbeiträge finanzierte betriebliche Altersversorgung. 
  • aktive Unterstützung bei Ihrer Fort- und Weiterbildung. 
  • ein hauseigenes Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten. 
  • eine vielseitige Gesundheitsförderung mit Sport-, Massage- und Kursangeboten. 
  • Jobticket oder einen Parkplatz - je nach Bedarf. 
  • eine Vergütung nach Entgeltgruppe 11 TV-L unter Berücksichtigung Ihrer Berufserfahrung.
  • eine übertarifliche Zulage mit Leistungsbezug.

Wir verbinden Sicherheit und Dynamik

Nachhaltiges Wirtschaften, langfristiges Denken und Verlässlichkeit haben schon immer unser Handeln geprägt. In Bayern hat etwa jeder fünfte Haushalt Ansprüche auf Leistungen der Bayerischen Versorgungskammer – das bedeutet für uns eine wichtige gesellschaftliche Rolle und Verantwortung. Wie wir diese erfüllen? Gemeinsam im Team mit #unserteamBVK – schauen Sie auf unserem Instagram-Profil @bvk_karriere für direkte Einblicke vorbei und lernen Sie uns kennen.

Wir, die Bayerische Versorgungskammer, fördern die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßen es, wenn Frauen sich bewerben. Zusätzlich kann diese Vollzeitstelle auch durch zwei Teilzeitkräfte im Jobsharing besetzt werden. Dabei werden schwerbehinderte Menschen bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt. Ihr zukünftiger Arbeitgeber sind die von der Bayerischen Versorgungskammer gesetzlich vertretenen Versorgungsanstalten.

Weitere Informationen und Kontakt

Einsatzbereich: IT - Allgemein
Beginn: ab sofort
Dauer: unbefristet
Wochenstunden: 40,0

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Stefanie Tornow (+49 89 9235-9468) und bei fachlichen Fragen bitte an Barbara Lehnert (+49 89 9235-7529). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 19.07.2024. 
 
Ort:München
Einstiegslevel:Berufseinsteiger, Berufserfahrene
Einsatzbereich:IT - Allgemein
Beginn:baldmöglichst
Dauer:unbefristet
Wochenstunden:40.00

Bewerben bis:19.07.2024
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an:
Stefanie Tornow
+49 89 9235-9468
Bei fachlichen Fragen wenden Sie sich bitte an:
Barbara Lehnert
+49 89 9235-7529